Políticas do Site

Este site é operado pela Harmony Spa Urbano. Em todo o site, os termos "nós" e "nosso" se referem à Harmony Spa Urbano.

Harmony Spa Urbano oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste site, para você, o usuário, mediante a sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos estabelecidos aqui.

Ao visitar nosso site e/ou comprar algum produto no nosso site, você está utilizando nossos “serviços” e, consequentemente, concorda com os seguintes termos e condições, incluindo os termos e condições e políticas adicionais mencionados neste documento e/ou disponíveis por hyperlink. Leia estes Termos de serviço cuidadosamente antes de acessar ou utilizar o nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda com os termos de serviço. Se você não concorda com todos os termos e condições deste contrato, então você não pode acessar o site ou usar quaisquer serviços.

Você pode revisar a versão mais atual dos termos de serviço quando quiser nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou trocar qualquer parte destes termos de serviço ao publicar atualizações e/ou alterações no nosso site. É sua responsabilidade verificar periodicamente as alterações feitas nesta página.

• TERMOS DA LOJA VIRTUAL

Ao concordar com estes termos de serviço, você declara que tem idade mínima de maioridade em seu estado ou município de residência, ou que é maior de idade em seu estado ou município de residência, e que nos deu sua permissão para permitir que qualquer um de seus dependentes menores use este site.

Você não deve usar nossos produtos para qualquer fim ilegal ou não autorizado. Você também não pode, ao usufruir deste serviço, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, entre outras, as leis de direitos autorais).

• CONDIÇÕES GERAIS

Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo que vá contra os princípios da empresa, a qualquer momento.

Você entende que o seu conteúdo (não incluindo informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem criptografia e pode: (a) ser transmitido por várias redes; e (b) sofrer alterações para se adaptar e se adequar às exigências técnicas de conexão de redes ou dispositivos. As informações de cartão de crédito sempre são criptografadas durante a transferência entre redes.

Você concorda em seguir as recomendações de uso após efetuar a compra de um dos serviços disponíveis pela empresa.

• AGENDAMENTO

Após a compra você receberá o voucher que lhe dá direito ao serviço, sendo necessário entrar em contato com a empresa para ajustar a data e horário da realização do serviço. Onde, no dia e hora marcado, será obrigatório apresentar o voucher para ter acesso ao atendimento juntamente a um documento oficial com foto.

Em caso de cancelamento é necessário entrar em contato 48 horas úteis antes do seu horário marcado com o estabelecimento, justificando a remarcação. Sendo permitido realizar apenas um ajuste de data e seguindo a disponibilidade sugerida pela empresa.

• ALTERAÇÕES DO SERVIÇO E DOS PREÇOS

Os preços de nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o serviço sem aviso prévio em qualquer momento.

• REEMBOLSO

A empresa permite a solicitação de realizar o reembolso de algum dos serviços comprados na plataforma virtual por desistência ou arrependimento em até sete dias após a data de compra caso não tenha utilizado o serviço.

O estorno da compra ou/e a devolução do valor integral pago pelo cliente pode sofrer redução, por taxas e encargos, e tem duração mínima de 30 dias.

• INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar, defender e isentar Harmony Spa Urbano, parceiros, diretores, contratados e prestadores de serviços de qualquer reivindicação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feitos por terceiros, devido a ou decorrente de sua violação destes termos de serviço ou dos documentos que incorporam por referência, ou sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

• INFORMAÇÕES DE CONTATO

Perguntas sobre os termos de serviço devem ser enviadas para nós em contato@harmonyspaurbano.com.